FAQ

Q 購入した商品を店舗に直接取りに行くことはできますか?
A オンラインストア商品をROKA STYLE店舗にてお引き取りされる場合は、クレジット決済払いでのみ承ることが可能です。 ご注文の際にお支払い方法を「クレジット決済」でご選択いただき、備考欄に「店頭引き取り希望」と「ご来店予定日(2週間以内)」のご記入をお願いします。ご記入がない場合は順次配送となりますので必ずご入力をお願いします。 店頭にお越しいただき商品をお受け取り後、オンラインストアにてお支払いいただいた金額より送料を差し引きさせていただきます。 *店頭引き取りの保管期限はご注文後2週間とさせていただきます。
Q 複数点同時に購入したいのですが。
A 複数点の同時購入は可能です。また、同梱できそうな小物類に関してはまとめて発送できますが、大きい家具類などは一つずつ発送料が発生いたします。
Q キャンセル・変更はできますか?
A 支払い後のキャンセル・変更は承っておりません。 商品をご購入の際は、設置場所のサイズや搬入経路を充分にご確認の上、ご購入をお願いします。
Q 領収書は発行してもらえますか?
A 領収書をご希望の場合は、発行いたします。ご注文の際に、備考欄に領収書の有無、宛名、但し書きを記載してください。
Q インボイスは登録されていますか?
A 弊社は、適格請求書発行事業者登録番号を発行しております。弊社の適格請求書発行事業者登録番号は「T7230001020059」です。ご注文後にお送りしている「発送完了メール」の下部にも適格請求書がございますので、ご確認ください。
Q 実店舗はありますか? 営業していますか?
A 営業しております。毎週月・金・土の13時~17時まで営業しておりますので、実際の物を見たいという場合にはぜひお立ち寄りください。またInstagramから当店の詳細をご確認いただけます。下記URLよりご確認ください。 https://www.instagram.com/rokastyle_japan/

BLOG

2025/01/15 17:55

2025年1月の営業カレンダー

新年あけましておめでとうございます。本年もどうぞよろしくお願いいたします。------------------------------------------------------------------⛩1月の営業カレンダー 🎍通常営業 : 月・金・土 13:00~17:00...

2025/01/08 11:31

2024年 感謝の気持ち

ROKASTYLEがOPENした2024年から、あっという間に年が明けます。この一年は、新しい挑戦の連続でした!皆様のおかげで、倉庫開きやイベントへの参加、ワークショップの実施が実現しました!関係者の皆様やお客様と...

2024/12/04 17:14

2024年12月の営業カレンダー

2024年12月の営業カレンダー🗓ROKA STYLE通常営業日 : 月・金・土 13:00~17:00⛄️特別営業・休業日🧤・12/22 (日)日曜営業13:00-18:00・12/28 (土) 年内最終営業13:00-17:00・12/30(月) 休業・1/1.2.3は休業とさ...

2024/11/12 09:24

ワークショップのお知らせ『五感で愉しむ和菓子作り』

参加者大募集!和菓子がお好きな方・和菓子作りがしてみたい方なら、どなたでも大歓迎です!<開催日>2024年11月23日(土祝)14:00~15:30<人数>先着10名様<参加費>2,000円(和菓子2つ+お抹茶+ROKA STYLE...

2024/10/24 11:35

たかおか朝市に出店します

2024年10月27日(日)に開催されます「たかおか朝市」に、ROKA STYLEが出店いたします。◯ 日程:2024年10月27日(日)◯ 時間:AM5:30 〜 8:00◯ 場所:高岡大仏前の「坂下町通り」ぜひお越しください!